月日苹果实用技巧无效的原因是什么如何解决？

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我们购买苹果产品后，可能并不都知道如何使用苹果产品中的一些功能。那么如果这个时候不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大打折扣，所以一定要知道这些功能的使用方法。那么今天边肖就来给大家讲讲Face ID失败的原因以及如何解决的一些具体情况，让大家知道Face ID失败的原因以及如何解决。

iPhone 11还没发布的时候，就有传言说今年的新品可能会同时保留触控ID和Face ID，甚至会在屏幕下加入指纹解锁。现在这些传言都不攻自破了，事实证明，面部识别技术提供了一种更安全、更直观的认证方式。

然而，许多用户发现，虽然Face ID很容易使用，但在某些情况下会“失败”，导致只需输入密码即可解锁。原因是什么，如何解决？

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一般来说，Face ID 出现异常的原因有以下几种：

安全保护

与指纹解锁一样，Face ID 同样具备安全保护机制，这些情况下必须要输入密码完成额外的安全验证：

1.设备刚刚开机或重新启动。

2.设备处于锁定状态已超过 48 小时。

3.在过去的六天半内没有使用密码解锁过设备，且在过去的 4 小时内没有通过面容 ID 解锁过设备。

4.设备收到了远程锁定命令。

5.面部匹配尝试失败五次后。

6.在同时按住任一音量按钮和侧边按钮 2 秒钟以关机/发起 SOS 紧急联络之后。

其它情况

在某些情况下，iPhone 的面容 ID 功能也可能会失效：

1.面部遮挡：如果佩戴了墨镜或者帽子，会影响到面容 ID 成功解锁。

2.遮挡摄像头：若您给手机贴了保护膜，或者原深感摄像头附近有脏污，可能对面容 ID 的灵敏性造成一定影响。

3.硬件损坏：如果您在设备上查看到“检测到原深感摄像头出现问题，面容 ID 已停用”的提示，代表 iOS 检测到设备硬件损坏，需要进行维修。Face ID 虽然方便，但是硬件受损后维修成本也很高昂，以 iPhone 11 为例，如果是人为损坏或者保外维修，Apple 官方提供的维修服务报价在三千元左右，购买AppleCare+ 服务计划的用户需要花费 628 元才能搞定，具体的维修价格根据情况不同会有所变化。如果 Face ID 出现了问题，可以首先通过重新设置、还原系统来尝试解决，如果确定是硬件问题再找售后进行维修。

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