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1、1. 客户询盘：一般在客户下purchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2、 2． 报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice给客户做正式报价。
3、 3． 得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
4、 4． 下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5、 5． 下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产 5.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6、 5.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
7、 5.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
8、 6． 验货： 6.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
9、 6.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
10、 6.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。
11、确定后将验货时间通知工厂。君子莲(www.junzilian.com)湖南省长沙、株洲、湘潭城市宣传信息网，提房产,人才招聘,家居装饰,教育,论坛,旅游,特产,美食,天气,娱乐,企业等资讯。